MISIÓN
En ASUMIR LTDA., nuestra misión y compromiso es contribuir al mejoramiento de la imagen institucional de nuestros clientes, manteniendo sus instalaciones físicas y zonas verdes en las mejores condiciones de aseo, higiene y presentación, disponiendo para ello de un recurso humano idóneo, dotado con equipos, herramientas y productos que garanticen el cumplimiento de las normas de calidad, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
VISIÓN
ASUMIR LTDA. será reconocida, por los Empresarios de Cartagena, como la Organización de mayor confiabilidad en la
prestación de los servicios de aseo y mantenimiento de jardines y, su posicionamiento en calidad del servicio, tecnología y productos, igualmente será evidente en otras ciudades del país.
POLÍTICA DE CALIDAD
ASUMIR LTDA., presta los servicios de aseo y jardinería, con un recurso humano capacitado, dotado de equipos y materiales adecuados, y comprometido con el mejoramiento continuo de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001/2000, asegurando así la satisfacción de sus clientes.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Lograr la satisfacción de nuestros clientes
2. Asegurar el mejoramiento continuo a través de la implementación, certificación y mantenimiento del Sistema de
Gestión de Calidad, basado en la NTC_ISO 9001.
3. Mejorar el nivel de competencia de los trabajadores que afecten la calidad del servicio
4. Utilizar en la prestación del servicio productos, equipos y elementos de protección personal de excelente calidad y condiciones.
PRINCIPIOS Y VALORES
Nuestra Misión podemos cumplirla y nuestra Visión hacerla realidad, a través de los siguientes principios y valores:
• El firme convencimiento y práctica de que nuestros clientes están por encima de cualquier otra prioridad, pues
constituyen la razón de ser de nuestra empresa.
• Una gestión de recursos humanos que le proporciona a nuestros empleados un ambiente laboral, amable y grato, permitiéndoles ejecutar su trabajo en equipo con seguridad, entusiasmo, optimismo y permanentemente comprometidos con el logro de los objetivos institucionales.
• Cabal cumplimiento de las fechas de pago pactadas y/o establecidas con nuestros empleados, organismos de seguridad social, caja de compensación, DIAN y de todas las obligaciones que se desprenden de la realidad laboral.
• Cumplimiento exacto de los compromisos adquiridos con nuestros contratistas y proveedores.
• Cumplimiento fiel de las normas constitucionales, civiles, laborales y de todas las leyes instituidas por el Estado Colombiano.
Actuación fundamentada en los siguientes valores:
Respeto por nuestros clientes, empleados, leyes y por el medio ambiente.
Honestidad en todas nuestras actuaciones individuales y jurídicas.
Justicia en la aplicación de nuestros reglamentos, normas y procedimientos de trabajo.
Lealtad con nuestros clientes, accionistas y sociedad en general.
Compromiso Social en el logro de la paz y convivencia mutua, aportándole al país generación de empleo y bienestar laboral.
Profesionalismo en el cumplimiento de cada una de nuestras actividades.
Perseverancia en nuestros propósitos de mejoramiento continuo.
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